Privacybeleid

Privacybeleid van Review Cards

Ingangsdatum: 31/08/2024

Bij Review Cards hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we ze gebruiken en met wie we ze delen. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met dit privacybeleid.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Naam van de onderneming: Review Cards
Adres: Houten Schoen 96C002, 9100 Sint-Niklaas, België
E-mailadres: info@reviewcards.be
Telefoonnummer: +32 478 943 585
Contactpersoon: De zaakvoerder is verantwoordelijk voor alle privacyzaken binnen Review Cards.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
Betalingsinformatie: bankrekeningnummer, creditcardgegevens
Bestelgegevens: producten die u heeft gekocht, leveringsadres
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, toesteltype
Locatiegegevens: indien door u verstrekt
Cookies en soortgelijke technologieën: voor website-functionaliteit, analyses, en marketingdoeleinden

3. Hoe verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

Direct van u: via bestelformulieren op onze website
Automatisch: door het gebruik van cookies en analytische tools op onze website
Via derden: wanneer u betaalt via een van onze betaalproviders of wanneer uw bestelling wordt geleverd door een vervoersbedrijf

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

Orderverwerking: om uw bestelling te verwerken en te leveren
Klantenservice: om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden
Marketing: om u te informeren over promoties, aanbiedingen, en nieuws (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
Websiteverbetering: om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren
Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Toestemming: voor marketing en het gebruik van bepaalde cookies
Uitvoering van een contract: voor het verwerken van bestellingen en betalingen
Wettelijke verplichting: voor fiscale en administratieve doeleinden
Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en website

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met:

Vervoersbedrijven: om uw bestellingen te leveren
Betaalproviders: om betalingen te verwerken
Analytische en marketingtools: voor websiteanalyse en marketingdoeleinden

Wij zorgen ervoor dat deze derden voldoen aan de toepasselijke privacywetgeving en passende beveiligingsmaatregelen nemen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Order- en betalingsgegevens: worden bewaard voor een periode van 7 jaar, conform de wettelijke verplichtingen in België
Klantinformatie voor marketingdoeleinden: wordt bewaard totdat u uw toestemming intrekt
Technische gegevens en cookies: worden bewaard volgens de geldende bewaartermijnen van de gebruikte analytische en tracking tools

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder:

Gebruik van SSL-certificaten voor veilige verbindingen
Data-encryptie en versleuteling van gevoelige informatie
Firewalls en andere beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen
Beperking van de toegang tot gegevens tot medewerkers die deze strikt nodig hebben

9. Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Dit omvat:

Functionele cookies: om de basisfunctionaliteit van de website te waarborgen
Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren en verbeteren
Tracking cookies: om uw surfgedrag te volgen en gerichte advertenties aan te bieden

U kunt uw cookie-instellingen beheren bij uw eerste bezoek aan onze website of op elk gewenst moment via de instellingen in uw browser.

10. Rechten van de betrokkene

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt verzoeken om toegang tot uw gegevens
Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt uw gegevens laten verwijderen (behoudens wettelijke verplichtingen)
Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@reviewcards.be.

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Review Cards behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen. Belangrijke wijzigingen zullen via onze website worden gecommuniceerd.

12. Contactgegevens voor privacyvragen

Voor vragen, klachten of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de zaakvoerder via: