Algemene Voorwaarden van Review Cards
1. Identiteit van de onderneming
- Bedrijfsnaam: Review Cards
- Adres: Houten Schoen 96C002, 9100 Sint-Niklaas, België
- E-mailadres: info@reviewcards.be
- Telefoonnummer: +32 478 943 585
- BTW-nummer en ondernemingsnummer: BE0805971515
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Review Cards en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Review Cards en de consument. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument zich akkoord met deze voorwaarden.
3. Bestelling en Betaling
Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website. Wij accepteren de volgende betaalmethoden: PayPal, Bancontact, iDeal, American Express, Mastercard, Visa, en Carte Bancaire. Betaling dient te geschieden op het moment van bestelling. Review Cards behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of op te schorten bij betalingsproblemen.
4. Levering en Verzending
Wij streven ernaar om bestellingen die voor 15:00 uur geplaatst zijn, dezelfde dag te verzenden. De gemiddelde levertijd bedraagt 2-3 werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Alle verzendingen zijn gratis. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
5. Herroepingsrecht en Retourbeleid
Consumenten hebben het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen. Gedetailleerde informatie over het herroepingsrecht, inclusief uitzonderingen en retourprocedure, is te vinden in ons retourbeleid.
6. Garantie en Conformiteit
Wij bieden een garantie van één jaar op het functioneren van de NFC-technologie in onze producten. In geval van defecten binnen de garantieperiode, zullen wij het product kosteloos repareren of vervangen. Deze garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik of normale slijtage.
7. Aansprakelijkheid
Review Cards is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van Review Cards. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat door de consument voor het betreffende product is betaald. Wij adviseren altijd om zorgvuldig om te gaan met onze producten en de gebruiksaanwijzingen te volgen.
8. Klachtenprocedure
Indien u een klacht heeft over onze producten of diensten, kunt u contact met ons opnemen via e-mail (info@reviewcards.be), telefonisch (+32 478 943 585), of via het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen op uw klacht te reageren.
9. Privacybeleid
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u vinden in ons privacybeleid, beschikbaar op onze website.
10. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
Op alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen is de rechtbank te Sint-Niklaas bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
